Formation des managers de proximité
Professionnalisation des métiers, harmonisation des procédures et évolution des équipes : L’interaction entre managers et managés requiert cohésion et qualité des relations.
Il faut remplacer l’exploit solitaire par une réussite solidaireAlbert Jacquard
→ Des compétences relationnelles fondamentales à développer pour les managers pour faciliter cette coopération et solutionner les problèmes que chaque individu ne peut résoudre individuellement.
→ Une direction partie prenante pour optimiser la pertinence du process : définir les attendus, faciliter les pratiques, les affirmer et les mesurer.
→ Une intervention sur mesure et modulable, une sémantique adaptée à la population cible
→ Une séquence éprouvée collective / individuelle, théorique / pratique qui maximalise la formation et la consolidation des acquis
→ Travailler à partir des situations du quotidien, construire des scenarii d’action